(391) 219-99-20
(391) 293-89-28

Мы расположены

Красноярск, ул. Обороны, 3, оф. 302/12

Задать вопрос

info@sintonika.ru

Для чего нужен веб-сайт?

По мере распространения Интернета, собственным веб-сайтом, так или иначе, обзавелись почти все коммерческие и некоммерческие организации России. Но даже сейчас, многие из владельцев веб-сайтов не до конца понимают смысла существования собственного Интернет-ресурса и то, каким образом он может помочь организации в осуществлении собственной деятельности. Ниже мы рассмотрим основные возможности, которые предоставляют интернет-сайты своим владельцам.

Быстрое обновление информации

Посредством своего веб-сайта вы можете оперативно менять любую информацию для ваших клиентов, партнёров, работников, незамедлительно обновлять цена на товары или услуги размещать свежие новости о деятельности вашей организации. Все эти своевременные действия неизбежно повысят уровень доверия к вашей организации среди ваших потенциальных клиентов и партнёров.

Хранилище информации (электронная библиотека организации)

Любой веб-сайт может быть использован в качестве хранилища документов и информации необходимой для осуществления деятельности организации. Различные нормативные документы, инструкции, справочная информация и многое другое будет доступно вашим сотрудникам и партнерам в любой точке мира, где есть возможность подключиться к Интернету.

Сервисная поддержка клиентов

Посредством любого веб-сайта можно в режиме реального времени отвечать на все вопросы возникающие у ваших клиентов и деловых партнёров. Для того, чтобы избежать многократных ответов на одни и те же вопросы, можно использовать на сайте список часто задаваемых вопросов (FAQ) и ответов на них.

Привлечение новых клиентов (входящие обращения)

Веб-сайт априори доступен всем пользователям Интернета, где бы они не находились территориально. Это подразумевает, что ваши товары или услуги могут найти из других регионов или даже стран, где нет филиалов вашей компании. Многие сайты сразу создаются на нескольких языках, чтобы доносить информацию до посетителей из других стран, что позволяет устанавливать новые контакты на внешних рынках.

Продажи посредством Интернета

На сегодняшний день, покупка товаров или услуг напрямую через Интернет уже не является чем-то экстраординарным. Всеобщая доступность пластиковых карт и электронных «эрзац» денег, позволяет осуществлять покупки, сидя за компьютером не покидая дома. Основным преимуществом при этом, является то, что воспользоваться услугами интернет-магазина можно в любое время суток, а оформление заказа нужных товаров иил услуг может занимать всего несколько минут или даже секунд.

Интернет-магазин при этом является отдельным и особым каналом продаж, издержки на  обслуживание которого существенно ниже по сравнению с обычными магазинами (нет нужды в аренде выставочных площадей, приёме на работу продавцов-консультантов и т. д.). Для сопровождения заказов достаточно нескольких человек (товароведа, администратора сайта, экспедитора и т. п.). Все основные функции магазина берёт на себя веб-сайт, на котором размещается любая необходимая информация о товаре: описание товара, его характеристики, фотографии, отзывы покупателей и т.д.

Оперативная обратная связь

Веб-сайт может стать чрезвычайно полезным инструментом для проведения различных маркетинговых исследований. Это могут быть опросы клиентов, система отзывов о продаваемых товарах или услугах, различное интерактивное взаимодействие с посетителями сайта и многое другое. 

назад к списку